RÜCKGABERECHT
- Um einen Umtausch zu bearbeiten, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer per E-Mail an info@louswim.com .
- Der Kunde ist für die Zahlung aller Versandkosten bei der Rücksendung verantwortlich. Für die USA betragen die geschätzten Kosten für den Rückversand per USPS 20,35 USD (ohne Karton).
- Wir akzeptieren bei louswim.com gekaufte Badebekleidung in neuem Zustand mit intakten Etiketten und Einlagen gegen Gutschrift im Laden .
- LOU Swim gewährt keine Rückerstattungen .
- Bitte beachten Sie, dass Sale-Artikel (mit Ausnahme von „Set-Value-Pack-Rabatten“) nicht zur Rückgabe berechtigt sind, einschließlich Artikel, die mit einem Rabattcode gekauft wurden.
- Wir wissen, dass der Kauf von Artikeln im Sonderangebot schwierig sein kann. Wenn Sie also Fragen zu Größe, Passform oder Stoff haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter info@louswim.com und lesen Sie unseren Größenleitfaden , bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Es können keine Ausnahmen für Größen-, Passform- oder Stoffprobleme bei Endverkaufsartikeln gemacht werden.
- Aus hygienischen Gründen probieren Sie bitte Badebekleidung über Ihrer Unterwäsche an. Wir akzeptieren keinen Umtausch, wenn die Badebekleidung getragen oder verschmutzt/fleckig ist.
- Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf von LOU Swim zufrieden sind. Aus diesem Grund bieten wir die Rückgabe aller Artikel zum vollen Preis gegen eine Gutschrift an. Ab dem Tag, an dem Sie Ihre Artikel gekauft haben, haben Sie 30 Tage Zeit , sie gegen Gutschrift an uns zurückzusenden.
- Alle zurückgegebenen Artikel erhalten automatisch eine 12 Monate gültige Store-Gutschrift, die im gesamten Store, nur online, eingelöst werden kann.
- Rücksendungen müssen mit einer nachverfolgbaren Methode (Sendungsverfolgungsnummer) versendet werden. LOU Swim übernimmt keine Haftung für verlorene oder beschädigte Gegenstände bei der Rücksendung.
- Rücksendungen werden nur für Artikel im Originalzustand akzeptiert. LOU Swim behält sich das Recht vor, einen Umtausch abzulehnen, wenn ein Produkt beschädigt oder verschmutzt zurückgegeben wird.
- Wir sind zuversichtlich, dass Sie Ihre Stücke lieben werden. Sollten jedoch Qualitätsprobleme oder Mängel auftreten, werden wir diese schnell beheben. Bitte kontaktieren Sie info@louswim.com .
Welche Artikel sind umtauschbar?
- Artikel, die in den letzten 30 Tagen gekauft wurden.
- Artikel zum vollen Preis in neuem Zustand. Der Artikel muss unbeschädigt, ungetragen, ungewaschen mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung sein.
Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen?
- Ausverkaufsartikel, einschließlich Artikel, die mit einem Rabattcode gekauft wurden.
- Kostenlose Geschenke oder Werbeartikel.
- Artikel, die getragen wurden oder verschmutzt/fleckig sind.
